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Le parc de biens

Bâtiment: Un immeuble ou une résidence qui regroupe plusieurs logements. Une villa seule n'a pas besoin de bâtiment : on la saisit directement comme un bien.
Bien: Un logement, un magasin, un bureau ou un terrain que vous gérez. C'est l'unité qui se loue.
Loyer indicatif: Le loyer que vous demandez d'habitude pour ce bien. Il sera proposé automatiquement à la création du contrat, où vous pourrez encore le changer.
Mois d'avance: Le nombre de mois de loyer demandés d'avance à l'entrée. La loi en autorise deux au maximum.
Caution: La somme versée par le locataire à son entrée, en garantie. Elle ne vous appartient pas : elle lui est restituée à sa sortie, déduction faite des dégâts éventuels. La loi la limite à deux mois de loyer.
État du bien: Ni saisi ni choisi : il se déduit tout seul. Un bien est « loué » tant qu'un contrat est en cours, « disponible » dès qu'il n'y en a plus.
Taux d'occupation: La part de vos biens qui sont effectivement loués. 8 biens loués sur 10 font 80 %.
Valeur locative: Ce que le parc rapporterait si tous les biens étaient loués en même temps, au loyer indiqué sur chaque fiche.

Les personnes

Locataire: La personne qui occupe le bien et paie le loyer. Sa fiche sert aussi à lui envoyer ses accès en ligne.
Démarcheur: Un agent immobilier extérieur qui vous envoie des clients. Il voit uniquement les biens libres et la commission qu'il touchera si la location se conclut grâce à lui.
Propriétaire: La personne à qui appartient le bien et pour le compte de qui vous le gérez.
Gestionnaire: La personne de l'agence qui suit votre dossier au quotidien : c'est elle qu'il faut appeler.
Commission: Ce que l'agence retient sur chaque loyer encaissé, en paiement de la gestion.
Provenance du taux: « Global » : le taux appliqué à tout le monde par défaut. « Personnel » : un taux négocié qui ne vaut que pour vous. Le montant fixe inscrit sur un bien l'emporte sur les deux.

Le contrat de bail

Contrat: Il relie un bien libre et un locataire. Le créer déclenche la première échéance de loyer et rend le bien indisponible.
Jour d'échéance: Le jour du mois où le loyer doit être payé. Limité au 28 pour qu'il tombe aussi en février.
Durée: La durée du bail. La date de fin est calculée toute seule, mais vous pouvez la corriger.
Composition du loyer: Le loyer n'est pas un seul montant : on distingue le loyer proprement dit, les charges, la location d'équipement, et le reste. Le locataire paie le total ; la comptabilité et l'impôt travaillent sur le détail.
Total à l'entrée: Tout ce que le candidat doit sortir le jour où il entre : l'avance, la caution et le premier loyer. C'est la première question qu'il pose.

Les loyers et l’argent

Loyer: Une échéance mensuelle rattachée à un contrat. Elle est créée automatiquement chaque mois tant que le contrat est en cours.
Générer les loyers: Crée en une fois l'échéance du mois pour chaque contrat en cours. C'est fait automatiquement ; ce bouton sert à rattraper si besoin.
Déclaré, à valider: Le locataire dit avoir payé et a joint sa preuve. Tant que l'agence n'a pas vérifié, l'argent n'est pas compté comme encaissé.
En retard: Le jour d'échéance est passé et le loyer n'est pas réglé. C'est l'application qui le constate, dès le lendemain.
Pénalité: Une majoration pour retard. Elle est annoncée au locataire dès l'échéance dépassée, mais elle n'est appliquée que si un gestionnaire le décide, au cas par cas.
Quittance: Le reçu qui prouve que le loyer du mois est payé. Elle ne se débloque qu'une fois le paiement validé.
Récapitulatif: Un tableau mois par mois, une ligne par logement. Il montre d'un coup d'œil qui décroche sur plusieurs mois, ce qu'une liste mensuelle ne révèle pas.
Impayés: Tous les loyers en retard, toutes périodes confondues — et non le seul mois en cours.
Relance: Un rappel envoyé au locataire par WhatsApp. Le message est préparé ; vous choisissez d'abord s'il y a une pénalité, puis vous l'envoyez vous-même.
Dépense: Une somme engagée sur un bien : réparation, entretien, fourniture. Elle vient en déduction de ce qui revient au propriétaire.
Dépense générale: Une dépense qui ne se rattache à aucun bien précis : frais de gestion, fournitures de bureau.
Approbation: Certaines dépenses sont soumises au propriétaire avant d'être engagées. Le gestionnaire propose, le propriétaire décide, et sa décision est datée et conservée.
Résultat net: Les loyers encaissés moins les dépenses approuvées, sur la période affichée.

Ce que voit un propriétaire

Mes biens gérés: Le nombre de biens que vous nous avez confiés.
Loyers encaissés: Ce que vos locataires ont effectivement payé sur la période, et le nombre de loyers concernés.
Commission d'agence: Ce que l'agence retient sur les loyers encaissés, en paiement de la gestion.
Ma part: Les loyers encaissés moins la commission d'agence. C'est ce qui vous revient.
Déjà reversé: Ce que l'agence vous a déjà versé sur cette période, et le nombre de versements.
Reste à me reverser: Votre part moins ce qui vous a déjà été versé. C'est le montant que l'agence vous doit aujourd'hui.

Ce que voit un locataire

Mon solde: Ce qu'il vous reste à régler aujourd'hui, pénalités comprises si elles ont été appliquées.
Déclarer mon paiement: Après avoir payé, dites-le ici et joignez votre reçu ou votre capture d'écran. L'agence vérifie, puis votre quittance se débloque.
Moyens de paiement: Les comptes sur lesquels l'agence encaisse. Choisissez celui qui vous arrange, payez, gardez la preuve.
Signaler un problème: Une panne, une fuite, une serrure : décrivez-la, photographiez-la, et suivez l'avancement sans avoir à rappeler.
Mon bail: Votre contrat de location. Vous pouvez le lire, le signer et l'imprimer.

Ce que voit un démarcheur

Biens disponibles: Les biens libres en cet instant. Ceux qui se louent disparaissent tout seuls de la liste.
Commissions potentielles: Ce que vous toucheriez si tous les biens affichés se louaient grâce à vous. Un objectif, pas une somme due.
Bientôt disponibles: Des biens encore occupés dont le bail se termine. Positionnez un client en avance.
Visite virtuelle: Ce bien dispose d'une visite en images que vous pouvez montrer depuis votre téléphone.

Les listes et les exports

Onglets de comptage: Chaque onglet indique combien d'éléments il contient, avant même que vous cliquiez.
Export: Télécharge la liste affichée, filtres compris, dans un fichier ouvrable avec un tableur.